Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

KBC SOLUTIONS (nom commercial : Nehos Groupe) — SAS au capital de 1 000 € Siège social : 2 Chemin du Pigeonnier de la Cépière, 31100 Toulouse SIREN : 911 507 960 Représenté par : Foued Cherni, fondateur Email : contact@toptraiteur-dijon.fr

KBC SOLUTIONS (Nehos Groupe), éditeur du site toptraiteur-dijon.fr (Top Traiteur Dijon), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois nationales applicables en matière de protection des données.

Nous recueillons exclusivement les informations indispensables à votre mise en relation avec nos traiteurs :

- Via le formulaire : identité (nom, prénom), coordonnées (email, téléphone, code postal), détails de l'événement (type, convives, date, budget) - Via la navigation : historique de pages et temps de visite (seulement si les cookies analytics sont acceptés) - Automatiquement : adresse IP anonymisée, type de navigateur et d'appareil

Ni données bancaires ni création de compte ne sont requises.

Vos données personnelles servent uniquement à :

1. Vous mettre en relation avec jusqu'à 3 traiteurs vérifiés correspondant à votre demande 2. Assurer le suivi de votre demande (email de confirmation, relance sous 24h si besoin) 3. Améliorer notre plateforme grâce à des statistiques anonymisées

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données à des tiers pour un usage commercial.

Le traitement de vos données repose sur :

- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : en soumettant le formulaire de demande de devis, vous consentez au traitement de vos données - L'intérêt légitime (article 6.1.f) : pour les analyses statistiques anonymisées - L'obligation légale (article 6.1.c) : pour la conservation des données requise par la loi

Vos données sont accessibles uniquement :

- À l'équipe de Top Traiteur Dijon chargée du traitement des demandes - Aux traiteurs partenaires sélectionnés pour répondre à votre demande (maximum 3 par demande) - À notre hébergeur technique (Netlify Inc., données hébergées en Europe) - À Google Analytics (uniquement si vous avez accepté les cookies, données anonymisées)

- Données de demande de devis : 12 mois après la dernière interaction - Cookies analytics : 13 mois maximum - Logs techniques : 6 mois

Passé ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles - Droit de rectification : corriger des données inexactes - Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données - Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré - Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données - Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@toptraiteur-dijon.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Notre site utilise des cookies :

- Cookies essentiels : fonctionnement du site et mémorisation de votre choix cookies (pas de consentement requis) - Cookies analytics (Google Analytics 4) : mesure d'audience anonymisée, activés uniquement après votre consentement explicite

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le bandeau cookies accessible en bas de page.

Aucun cookie publicitaire, aucun tracking tiers, aucun pixel de remarketing.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

- Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site - Hébergement sécurisé (Netlify, infrastructure certifiée SOC 2) - Protection Cloudflare (WAF, anti-DDoS) - Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur le site.

Dernière mise à jour : juin 2026